MARCADO etica y marketing

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• • jaypesant
  • 05/07/08 @ 05:13:41

  INTERESANTE ESTE POST, LA VERDAD QUE NO TENGO NI IDEA PORQUE LOS EUROPEOS NO VISITAN LA PAGINA O ¿No nos interesa la ética del mercadeo?, SERIA BUENO QUE ME DE UNA AYUDADITA, ESTIMADO AMIGO.
  
  UN ABRAZO.
  
  Jaime Pérez S

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    • 06/07/08 @ 00:59:49

    Gracias por tu interés, Jaime.
    Aún dedicándome al tema, no tengo una respuesta políticamente correcta para el asunto. Opino que en mercados de abundancia y hasta de derroche, importan más los resultados que hacer perdurar la confianza en la relación con el cliente.
    Pero esa fallida relación tiene un final.
    Si todo va bien, y después de los atropellos de la última década, no ha de faltar mucho para que quien no respete al consumidor, se coma los... codos, por no soltar algo más escatológico y menos elegante que solemos decir por aquí.
    En latinoamérica, en cambio, hace falta crear mercados, y para ello es fundamental crear confianza, siendo escasos los recursos, no basta con crear necesidades, la ética es fundamental.
    ¿A ti qué te parece?

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• • jaypesant
  • 10/07/08 @ 01:00:56

  Estimado amigo, seria bueno ampliar o saber en que consistió los ultimos atropellos de la última década,en la que hace alusión, creo yo, que para que Europa viva en estos tiempos de abundancia y de derroche, se deba más exclusivamente a su formación, cultura y conciencia de los ciudadanos hacia el desarrollo, producto de su amplia visión empresarial proyectada con muchos años de anticipación y que ha venido desarrollandose desde hace miles de años, y no como América Latina, caso el Perú, que el grado cultural, la conciencia de desarrollo y crecimiento de la persona y por ende de los pueblos es nula,la conciencia de desarrollo no existe, con decirle que sus productos en la gran mayoria del sector rural es de sobreviviencia, y desconocen en absoluto los términos de ética, de marketing, de calidad humana, de competitividad,softward, de globalización, etc,etc. Creo que ahi reside la ventaja y diferencia entre los europeos y los latinos, es decir la sabiduria milenaria se impone a la ignorancia o falta de información actualizada, como la que se vierte y observa en estos ultimos tiempos.
  
  De igual modo, habria que hacer notar que efectivamente en los pueblos de America latina, estamos todavia viviendo en etapas de civilización, imaginase que todavia hay que tratar de crear confianza, para luego invertir o reinvertir capitales, para mejorar los negocios. Usted ¿no cree que asi son estas cosas de la ética y el marketing? , mi estimado amigo, al menos esa es mi opinión.
  
  Jaime Pérez S
  
  
  
  

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    • 16/07/08 @ 02:30:00

    Mi muy apreciado Jaime,
    es muy complicado para mí explicar en un comentario todo lo que pienso sobre este particular. Trataré de darte unas referencias para que entiendas fundamentalmente mi punto de vista en lo esencial, y de ese modo ahorrar detalles a la explicación.
    Coincidimos cuando pensamos que ambos continentes están en diferentes etapas civilizatorias (lo digo de este modo por si has leído a Darcy Ribeiro), pero en ese punto me gustaría matizar mi postura. Aunque estemos en diferentes etapas, coexistimos, y la acelerada evolución de las relaciones comerciales de las últimas décadas ha provocado que otra vez como en otros momentos de nuestras respectivas historias, aquellos que más preparados y organizados están aventajen en beneficios a quienes lo están menos. Esta Genista, no está en modo alguno de acuerdo con esa forma de desarrollo tan mercantilista e invasora. No es igual que crecer. El libro de Eduardo Galeano 'Las venas abiertas de América Latina' es el pilar en el que fundamento mi visión. El material que puedas leer de ambos autores te valdrá para comprender lo que intento resumir.
    Por otra parte, la vida diaria, me ha puesto muy cerca de lo mal que tratan al cliente las empresas que en Latinoamérica juegan el rol de ejemplares en saber hacer. Esas que 'dan cátedra', poco reinvierten allá o aquí, y compensan sus cuentas de resultados ante tanta expansión con la cotización en bolsa, no reinvierten en brindar mejores servicios. Aquí, los consumidores las padecemos, Jaime, ni siquiera puedo decirte que las soportemos, sufrimos toda clase de atropellos, fundamentalmente de las telecos y de las de energía. Si bien existen unos entes de control estatal de la actividad incorrecta de estas empresas, el estado siempre llega tarde y mal a sancionarlas. Cuando les llega la sanción es tanto lo que han ganado inmerecidamente que son las que más quejas reúnen en las asociaciones de consumidores.
    Simultáneamente, en aquellos países hispanoamericanos en los que han consolidado su presencia mediante la compra de las empresas locales, se las trata desde la prensa con un respeto que no merecen. En América del Sur, la prensa y los formadores de opinión de radio y tv llevan 30 años convenciéndoos de que sois inexpertos, de que no sabéis gestionar, de que sois víctimas de gobiernos y empresarios corruptos... de que como consumidores no sois exigentes o cumplidores... en fin... ristras de argumentos que buscan crear un estado de escasa autoestima como sociedad, y por eso todo lo que llega de fuera siempre os parece mejor que lo propio aunque eso que os llegue, en sus países de origen carezca de prestigio.
    La globalización es ahora y ha sido siempre un proceso inevitable e irreversible, el descubrimiento, la conquista, la imposición religiosa, la imprenta, las guerras contra los idios, las guerras de religión, la opresión de las masas de trabajadores, del sexo marginado, la explotación infantil, y demases siempre son relaciones asimétricas en las que unos se benefician económicamente más que los otros. Por eso deben ser o deberían ser situaciones o etapas históricas mejor gobernadas.
    Volviendo al artículo del post, fue escrito por un eminente empresario español que no es profeta en su tierra y no porque lo que explica no sea de un enorme valor. Una profesora de ética de la Universidad de Valencia, la impresionante Adela Cortina, se introdujo hace unos años, a instancias de no sé quién o qué en temas de ética empresarial, y de su labor ha nacido un discurso filosófico imprescindible en tiempos de crecimiento. Surgió también la fundación que preside y que se denomina ETNOR, y es allí donde entraron a colaborar aquellos empresarios españoles, lamentablemente muy pocos, que defienden otra forma de hacer negocios, entre ellos el autor. Adela Cortina no ha abandonado la cátedra y ha pasado los últimos 20 años dando conferencias en empresas, en asociaciones, en partidos políticos, sindicatos, en universidades, y en países latinoamericanos, alertando de los vicios de las malas prácticas comerciales y empresariales tanto dentro de la empresa como en las relaciones con otras empresas, con el cliente y con la sociedad. Posteriormente, ha surgido también de un grupo de expertos en organización y administración de empresas de ESADE, lo que se define como RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA. Han confeccionado unos listados/test de buenas prácticas para poner nota a las empresas según su respeto a dichas prácticas, y convertirlos en un indicador más a la hora de evaluarlas. A estos últimos les cuesta abrirse paso en medio de un empresariado que sólo se preocupa por abrir mercados más que por cuidarlos. Trabajan muy cerca del concepto de HUELLA ECOLÓGICA de la labor productiva, y por supuesto son más afines a valorar la evolución y la situación económica de un país por el Índice de Desarrollo Humano que por el PIB.
    
    Índice de Desarrollo Humano
    http://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_humano
    
    Huella ecológica - Wikipedia, la enciclopedia libre
    http://es.wikipedia.org/wiki/Huella_ecol%C3%B3gica
    
    Bueno, no pretendo agotar el tema que por descontado podemos seguir conversando, pero creo que he aclarado bastante el por qué de algunas de mis afirmaciones anteriores.
    Muchas gracias por tu visita, por tu compañía y por darme la oportunidad de dar mi opinión.
    Genista
    

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• • fiorella (Visitante)
  • http://www.maquinadepatadas.blogspot.com
  • 25/01/09 @ 19:22:57

  Me gusta el tema este.Darcy Ribeiro, tiempo que no leo nada, dejó huella y pico por acá y seguro que absorvió y mucho del ambiente que lo acogió,un verdadero intercambio.Las venas abiertas....un libro imprescindible para entender esta realidad tan dispar que es latinoamerica en su conjunto, siempre vigente. Un beso

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• • sara lucia mendivelso nuñez (Visitante)
  • http://sarita.81@hotmail.com
  • 11/05/09 @ 23:18:27

  como hago para saber cuanto debo en mi cuenta marketing nesecito la respuesta urgente

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